只是说一下自己的亲身经历，请大家千万不要再受骗上当了！万家乐的东西绝不能买！08年底我家买了一台万家乐的电热水器，号称中国热水器十大品牌之一，买完之后一直小毛病不断我都忍了。今年6月底出水管又坏了，打了一天的客服保修电话终于打通了，接电话的客服态度极其不好，但是好歹第二天来人修了，换了个管子花了300块钱！结果不到一个月，热水器又出现漏水的毛病，继续打了一天的客服电话，终于在下午4点左右被我打通了，又是极其恶劣的态度，第二天来了个人看了一眼就说是内胆坏了，修不了，需要更换整机，因为我家的机器内胆没过保修，所以是免费更换，于是先登记下客户资料、收乐身份证复印件，然后又拿了40块钱就走人了，说是2天之后来人把坏机器拿走，更换新机，但是需要交300块钱的折旧费。结果这个人走了之后就杳无音讯了！给他们客服打电话，就说给我维修那边电话让我找那边一个姓周还是邹的师傅，因为我们提交的客户资料是由那个人呈报给总部审批的，结果给那个姓周（邹）师傅打电话，他就说客服根本没给他资料！我又继续给客服打，总之这样来回不下打了20多个电话，终于那个姓周（邹）的贱人答应好了本周五给我更换新机。结果这个周五我等了一天还是没信儿！终于我忍受不了了给那个姓周（邹）的贱人，结果我一接通他那边就挂我电弧！连续打了20多遍还是挂电话，没办法我让我朋友替我打，那边接通了又说周一给换！呵呵，就是一天天的拖，但是就是不办人事！ 这就是所谓的中国热水器十大品牌啊！我问了其他的朋友，人家海尔啊，阿里斯顿啊，都是保修第二天就维修完毕，第三天还有客服电话回访！同样是十大品牌之一的万家乐，他们不仅客服电话极难打通，打通以后态度恶劣，而且维修速度慢，收费贵！最重要的是收了钱还不办事！怎么你们拿那骗来的40块钱能养活你们万家乐全体员工么？好的，我就当给狗买点狗粮了！而且，一个热水器没有多少钱，也不是非要让他们给换不可，但是耽误了这么多天，最后却是这样的结果，怎么想怎么憋气，现在可是大三伏天，没有热水器有多难受相信大家都能想象到！ 所以，在这里真心提醒大家，千万不要再买万家乐的任何东西！质量没保证不说，售后还这么垃圾！请大家转告身边的朋友，千万别再上当受骗！如果你已经买了他们家的东西，要是坏了千万别修了，直接卖废品换牌子吧！
1、电热水器的安装方式为室内壁挂式为主,热水器四周空间应考虑检修方便;避开易燃气体发生泄漏的地方或有强烈腐蚀气体的环境;避开强电、强磁场直接作用的地方;避开易产生振动的地方。 2、应考虑热水器管道漏水或安全阀泄压时,排水应能顺利排走,不损坏附近装置;要求安全阀泄压排水管应保持向下,并安装固定在无霜环境的地漏或漏水槽处。 3、热水器应尽量靠近使用频率最高的用热水点。 4、热水器在其水可能喷溅到的地方,电源应有防水措施。 5、热水器的安装必须有独立的插座及可靠接地,否则不应进行热水器安装。 6、安装的墙面必须为实心承重墙,将悬挂装置牢固地安装在墙面上,不能松动,能承受热水器装满水后总重量的四倍。安装完毕后,必须将热水器的安全泄压口与大气相通,并用一根导管连接放入地漏(可见)处,并固定。 7、热水器安装的位置基本上是在卫生间,安装前首先要选择承重墙,一般来说电热水器按照每个厂家的要求是必须安装在承重墙上的,所谓的承重墙就是超过24CM厚的实体砖墙,或者是混凝土墙或者是混凝土大梁 8、由于房屋的结构问题，如果没有承重墙,墙体的材质为泡沫砖的,或者是空心砖的,或者是九孔砖的,则热水器也可以安装,但是需要专业的服务人员进行加固: 1)可采用安装托架的方式(对于实体砖墙但非承重墙的情况) ； 2)可采用"7"字型吊价的方式(对于空心砖,泡沫砖甚至机器悬空时使用,但前提必须为房屋顶部是混凝土的,普通房屋楼板是不可以做的)； 9、安装机器的下方最好靠近下水道,最好不要放在座便器上。 10、安装前最好是考虑将维护的空间预留出来,要知道不预留维护空间,日后机器需要维护或者保养时,是很浪费时间的! 一般热水器右侧需与墙面至少距离30厘米，若热水器采取全隐藏或半隐藏安装在吊顶内，热水器右侧吊顶盖板需可活动，便于日后检修，其中半隐藏的机器，墙面机器位置，瓷砖贴到顶，或用水泥抹平。 11、泄压阀一定要安装导流管，并引到地漏或排水处。 12、暗管口离热水器底部距离一般大于30厘米，进出水管口距离10厘米，混水阀的冷热水口距离15厘米。 电器安全: 13、热水器使用的电源应为~220V 50Hz,电压波动范围在额定电压的85%~110%。 14、热水器的插座结构应与待装热水器的插头相匹配。 15、热水器的电气连接一般应采用专用分支电路,其容量大于热水器最大电流的1.5倍。 严格按照说明书的要求规范安装,安装和调试前,请仔细阅读说明书,电热水器为Ⅰ类器具,因此热水器供电系统必须可靠接地并安装好漏电保护器,否则严禁使用。 电热水器安装注意事项 电热水器在给朋友们带来生活上的舒适和方便的同时,安全事故也在频频发生。首先要注意的是电热水器安装时的事项。 1、墙体选择:安装电热水器的墙面应该是厚度在10cm以上的实心墙,这是保证电热水器安装牢固的首要条件。另外,对于大容量热水器而言,加装个热水器托架来确保牢固也是一个不错的选择。 2、水压测试:无论是自行安装还是厂家上门安装,推荐大家一定要测试一下水压。通常水压不应该超过0.7kpa,如果超过的话就要安装减压阀了。 3、安装环境:虽然大部分浴室内都比较潮湿,但我们仍然要求尽量为电热水器选择一个相对干燥、通风的安装环境。另外,电热水器也不应该安装在阳光可以直射到的环境中。 4、供电:电热水器属于高功率电器产品,因此要特别注意供电电源的可靠性:最好选用带有漏电保护装置的电源、并且确定接地良好。 由于电热水器大都由厂家负责上门安装,因此,只要注意了上述这些问题就可以了。 5、家庭供电标准:按照国家标准,家用电力设备的电源应采用单相三线50赫兹220伏交流电。 6、保护要求:家庭总电表负荷不能超标,最好设有空气保护开关,至少有熔断式保护器。 7、电源插座与延长线:电器所需要的电源插座应按要求配置。 8、安装应由专业人员进行。
万家乐燃气热水器质量还是不错的，性价比很高，适合工薪族消费。在国产品牌中，万家乐是不得不提的国产燃气热水器的佼佼者品牌，上次和大家说到万和燃气热水器怎么样相信大家应该都有一个简单的认识了，万和已经属于较早的生产厂家了，但万家乐比万和还要早4年呢！它也是最早和日本合作的品牌，接下来和大家分享一下万家乐的优缺点。 一、万家乐燃气热水器品牌介绍 万家乐（Macro）这个品牌属于广东万家乐燃气具有限公司，公司创立于1988年，在中国燃气具这个行业中属于较早的厂家了。主要研发、生产、销售燃气热水器、燃气灶具以及燃气壁挂炉等产品。 它获得的荣誉也是非常之多的。1999年，国家工商总局授予万家乐“中国驰名商标称号”；2002年，国家质量监督检验总局授予万家乐燃气热水器“中国名牌产品”；2009年，获得“2008年度影响世界的中国力量品牌500强企业”；并且还在2010年被评为“AAAA级标准化良好行为企业”。这里只列举了一部分，除此之外还有很多。 二、万家乐燃气热水器产品介绍 说说它的产品吧。 1、万家乐燃气热水器外观大多以拉丝和乳白色喷粉面板构成，边角圆滑处理，美观安全。 2、防倒风的烟道，不惧户外强风，且内置强抽式烟机。注意是强抽式烟机！我在什么是风机里面和大家分享过，强抽式烟机相对强鼓式排风能力更强，但对电机的考验也会更高些，所以万家乐烟机的电机均采用耐高温式电机。由于万家乐的所有产品均使用强抽式烟机，所以外观设计为鱼鲤式造型也不足为奇。 3、水箱上面，万家乐采用的均为铜水箱，大部分都使用无氧铜水箱，但仍有小部分产品使用浸锡铜水箱，所以在这点上和万和产品还是有差距的，万和目前已经没有浸锡铜水箱的生产了。但万家乐的3年整机质保是其他所有燃气热水器厂商也无法比拟的，其他包括大品牌厂家均为1年整机质保。 我家的热水器在室外阳台上，现在解决了风大熄火的问题（装了个防风罩），但忽冷忽热就没办法了，打算买一个新的热水器。看了网友们的发言，对林内和能率有点兴趣，可惜一问，本地不在销售区域，他们根本就不卖给你。而且他们的户外型号都要五千多，有点小贵。另一个牌子，百乐满的机器也没有少于五千的。 目前打算买海尔，听说有两个型号针对高层住户，圣火之心和T2S两款，不知道是不是能装户外。 搞清楚了，此室外机非彼室外机，我装在敞开式阳台，用室内机就行。比较来比较去，感觉还是能率性价比高，国际品牌的价格和万和差不多，想想这个东西应该没那么容易坏，干脆买个无保的，自己装。于是抱着试试看的希望问了下深圳的能率网店（也是官方授权），他竟然说我这里有售后点（新设的，但为何旗舰店不知道？古怪的事就不深究了），于是马上就在深圳那个店下单了，真是柳暗花明。
首选选燃气热水器的时候一定要选择有地线的插头，也就是三个角的插头，防止夏天雷雨季节对厨房造成意外。 安装燃气热水器的一定和要燃气表有足够的距离，原则上不允许他们垂直在一条线上，水平距离需要保持在30厘米以上。 燃气热水器的排烟口需要直接排放在室外的空旷区域，也就是说燃气热水器必须装在离室外最近的墙上。 安装热水器的配件是需要自己单独提供的，毕竟很多都是外行人买东西，不懂的时候请销售顾问帮忙列个单子，然后自己去五金店直接按照单子上面买就可以了。 如果是没有提前准备安装工也会有带，当然价格肯定稍微贵些。这个看自己的选择了。 燃气热水器有很多牌子的，在选择的时候如果是为长远考虑还是买个好一点的，燃气热水器最大的注意要点就是打火方式，时间长了以后，燃气热水器开关不一定能打着火，所以还是一分价钱一分货哦。 热水器安装教程—选择热水器要注意安装费用 很多人只看热水器的功能及性价比，价钱是明码标价还能比较一下，但后面还有一个安装的费用，有的厂家是免费安装，包括配件；有的热水器的配件需要另收费的，有的热水器可能也要收安装费。这些费用要事先问好，有的配件要是太贵的话，应该自己事先准备好。像我装的松下热水器是免费安装，并免费供基本配件。选热水器时要把这一项费用弄清，比较各厂家的产品要包括安装费用，要明明白白的做装修。如果为了差二三百块钱（有的能差的更多），你选择一款便宜的燃气热水器，但是安装的费用又上来了，那还不如当初选一个好一点的热水器呢。 热水器安装教程—热水器配件的安装方法 线路设计：设计水路时尽量靠近热水器，还有就是估算一下自家热水器的线路，尽量先把水路煤气做到要装热水器的地方，尽量不要距离太长，如果太远，那装入热水器时，费用就会成倍的翻上来，就是免费安装，那超少出的部分也不便宜，用施工队做水路管线，怎么也比热水器厂家来做便宜。如果这个水路和煤气管道能设计好的话，只要他必要的配件，就不会浪费其他的钱了。在设计热水器的时候，要先看好所选用的热水器的样品，量一下两边的进水口和出水口的距离，还要看清楚煤气热水的位置，一般来说，热水器都是右冷左热，煤气管装在两个进水管中间的，也有装在一边的，选用热水器的时候，最好拿一个手机把照片拍下来，量好它的尺寸，这样做水路和煤气的时候，要把管子安在距离热水器最近的距离，你还要把热水器的尺寸量一下子，大致画个安装的位置，这样无论免费安装还是收费安装，你都可以尽量的减少自己的支出。 安装方法：下面说一下安装方法，热水器水路软管连接一是用角阀，一是用直通阀，大部分人是用角阀，用角阀要注意，安装也是有一定规律的，现在热水器的软管都是金属波纹管，你要先问清楚它的长度，算好它的尺寸留出水口，尽量是安装成L形的，这样最好安装，看一下糖末的图片，当初如果算好了把角阀安在煤气热水器的中间，把出水口向两边甩，管子要顺一些，要是直着装上面还要折两个弯。
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