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你好，燃气热水器下面有2个阀门，一个是调节夏天和冬天的，你把它调到冬天的位置。另一个是调火排的，把它调到最大，再看你热水器的设定温度是多少，调到45左右。如果这些都不行，可能是里面温控器坏了，你找他们售后来修吧。
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