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给他们长长记性售后维修就不难了，第一次拨打售后服务电话，让售后服务人员过来修理，他不来，直接拨打12315消费者协会进行投诉。来了没修好，再次拨打电话叫他来修。态度不行的，官网上面点名给差评，让他们的上级部门看看。如果第二次来维修还没修好，那么可以按照国家规定的“三包”法则，让商家直接给我们进行退换冰箱。不退换的可以留下证据，直接法庭上见。
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