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热水器有形形色色，各式各样的热水器层出不穷、至于您问的保修问题，这样的话就需要去联系神州热水器官网咨询或是从百度上搜索客服热线，以询问热水器保修的问题。但我认为绝大多数热水器都是存在保修的，尤其是像神州热水器这样的大品牌、保修是肯定有的，但是具体能保修多久这您就得去咨询神州热水器的官方客服热线或者是看购买时的保修卡也可得到正确的保修时间。
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