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可以联系客服询问是否受潮,味太大的话直接要求更换,一般床垫里面是有甲醛的,建议检测一下,是什么有害物质,如果是新床垫的味道,晾几天应该会小很多,或者买些空气治理产品除除味。还可以把床垫放在通风的地方,看看过几天会不会好一些,如果一直没有改善就去换一个新的,甲醛超标对身体健康是有危害的,建议你参考一下的
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