已有6条答案

回答数:60   被采纳:0 2019-01-23 15:05:40

应该能够打得通的啊,是不是你打的电话号码不正确呢,我这里有个全国的电话,你可以拨打一下,然后你可以询问一下你们地方的售后热线,号码:客服热线 400-822-8228 。你是试一下打一下吧。希望我的回答能够帮助到你哦。祝你生活愉快。

回答数:95   被采纳:2 2019-01-23 15:03:08

应该是节假日或者是有一些特殊状况的时候会出现打不通的情况,这样的话你可以去官网联系一下客服,有什么问题也是可以进行反馈的,或者是到当地的一些专卖店进行咨询,只要是小天鹅的店家都是可以负责售后或者是提供一些帮助的,你可以试一下或者是在隔一段时间后再进行拨打的,小天鹅是知名品牌,售后服务还是不错的,你可以参考一下的

回答数:60   被采纳:0 2019-01-23 14:53:59

小天鹅售后电话您打不通可能是因为您正在拨打的过程中,进行咨询的人太多了,从而导致的占线,一般情况下是不会发生的。小天鹅的售后是经过专业的培训的,是二十四小时全天候在线的,是不会出现没有人接通的情况。我记得有一次已经是晚上十二点多了,我洗完澡准备洗衣服,突然发现洗衣机坏了,就抱着侥幸心理拨打了售后的联系方式,结果真的有真人接听了,非常的给力就给我处理好了。

回答数:65   被采纳:0 2019-01-23 14:51:28

小天鹅售后电话如果出现了打不通情况。您可以试着拨打全国热线400-8228-228时间:周一至周日 7:00-22:00小天鹅官方承诺如果出现符合以下情况:自用户签收之日起7日内(含当日),只要保证商品(含包装和附件)完好未安装使用,可办理无理由退货15日之内内(包含当日)可以换货(不含用户个人原因造成的损坏)

回答数:58   被采纳:0 2019-01-23 14:48:12

小天鹅售后电话打不通,可能是遇国家法定节假日了,毕竟他们也是上班,需要休息的,所以小天鹅售后客服这边可能暂时不会有人接电话。小天鹅售后统一电话400-8228-288,上班时间是周一到周末,早上七点到晚上十点都会有人的。小天鹅的售后服务人员都是经过小天鹅的专业培训合格之后才可以持证上岗,售后服务很好。以上是我的建议,仅供参考。

回答数:55   被采纳:0 2019-01-23 14:45:22

分时段再打打看吧,如果一直打不通的话直接打到中国消费者协会进行投诉好了。我的打通了,最近我家的小天鹅洗衣机脱水的时候声音总是很大, 于是打了服务电话,第二天有人上门来修了。 但是他们的服务态度的技术水平也太差劲了!建议一直打不通就投诉!!

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