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回答数:64226   被采纳:17 2018-03-09 11:47:29

现在空调品牌这么多,很多朋友都不知道怎么选择比较好。其实春兰空调就是我们一个不错的选择,春兰空调的售后服务也是做的非常不错的。春兰空调坏了可以向他们的售后服务点去反映。希望我的建议可以帮助到你。

回答数:5202   被采纳:3 2018-03-09 11:32:23

你好,春兰空调坏了售后服务还是很不错的,售后服务的态度都非常好。他们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,还会清理服务现场,在方便开机的情况下,会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。

回答数:71   被采纳:1 2018-03-09 11:22:36

广州春兰空调专卖店售后地址:广州王城路150号,为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

回答数:87   被采纳:0 2018-03-09 11:21:03

我家的春来上午装了晚上就怀了,他们说安排时间给我修,最后拖了一个礼拜,来修空调的人说这也就是我家离得近才来的,要不拖一年也很正常。你假如就是想把空调修好劝你还是找个家电维修比较好。

回答数:87   被采纳:0 2018-03-09 11:20:56

我年前在长春的百货大楼买的扬子烟机,买时说保8年,我还特意给售后到打的电话一开始说不是后来又说是,结果买回去烟机运行时间累计不到一个小时电机就冒烟烧毁了,售后来给维修给我换更换电机结果要给换一个杂牌的旧电机,电机线头有明显手工的接过的痕迹,电机缝里还有油烟呢,售后竟说是新的高端机,非得要给更换我,说不换就不给上门维修了,你说奔驰车换了捷达发动机叫奔驰还是叫捷达/?我要12315投诉才答应过几天给来修,过了一个礼拜来给我更换带有和原机一样商标的电机,不过合格证等标识却没有,型号也不同,我看是新的就让他给安上了结果又把风扇轮给弄碎了一块,说没关系掉不下来,我没答应结果给我换了一个,要更换的风扇轮成几何不对称形就是椭圆形,有点常识的人就知道这个轮肯定动的不平衡,必然产生离心力时间长了对电机会有所损害,售后瞪着眼睛说圆,我不同意更换,烟机至今还未修。

回答数:7884   被采纳:0 2018-03-09 10:40:02

在我们购买春兰空调的时候,售后服务政策方面也是有必要做一下了解的。2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;2、非春兰指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;6、处理品、已超过包修期的产品。春兰空调的售后服务品质还是不错的,售后维修网点也比较多的,需要维修的时候都可以上门服务的。

回答数:13753   被采纳:36 2018-03-09 10:39:06

如果春兰空调发生了故障,最好的当然就是找售后服务中心了。我觉得春兰空调的售后服务也是做的非常好的,服务很贴心。另外我觉得舒适100网络平台的服务也很不错的,绝对能够让您满意,欢迎咨询。希望我的介绍可以帮助到读者朋友。

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