随着2009年整个家居行业的沸腾，各种新型住宅犹如异军突起，家居生活已由传统的物质感官向舒适健康现代的家居生活完美转型，原先单一的大件产品已成功上升为多元化舒适家居系统集成展示。 许多人在安装室内舒适家居系统的同时，除了考虑产品品牌、综合性价比外，更在意的是选择一种售后服务完善的企业。在中国，售后服务的竞争越来越激烈，尤其是电子商务时代的家居行业，售后服务已成为最好招商手段。来看看舒适家居系统行业的后起之秀—舒适100，它是如何满足客户心理需求，真正做到一站式售后服务的。

　　周先生是一位建筑公司的老总，在武汉拥有很多建筑工程项目，多年的行业经验让周先生对舒适家居系统情有独钟。刚搬家到三阳路江花庭院，周总决定给家庭来个全方位的装修，不论是家庭制热、制冷，还是制取生活热水，周总都有很严格的要求。通过互联网搜索，周总迅速锁定了舒适100。根据用户的需求，舒适100为周总推荐了大金中央空调VRV-N系列，威能壁挂炉配金海暖气片和捷森太阳能。因为平时工作会接触到这些品牌，周总对产品质量十分信赖，唯一担心的就是厂家的售后服务。经过舒适100专业工程师对售后服务的详解，周总最终十分认可舒适100。不是纸上谈兵，无谓弄虚作假，售后服务保障往往决定一个人的购买行为，舒适100工程师是如何在3天之内取得周总信任，真正将售后服务保障与客户心理需求紧密结合起来呢？

　　舒适100：在业界口碑相传、工程案例不计其数

　　舒适100是国内率先引进舒适家居系统概念的公司，在业界口碑相传，以中央空调，中央采暖、生活热水为主的工程案例不计其数，详细工程案例报道请参考/project.html；用户在购买任一款产品的同时可以参观样板房，看看别人是如何打造舒适家居生活的。舒适100还集成了舒适家居系统舒适个性化设计、标准化规范施工、完善的售后服务，从产品选购到使用为你提供一站式服务，轻松实现舒适、健康、时尚、现代的室内家居生活。

　　舒适100：一战式服务体系、完善的售后服务保障

　　舒适100工程师向周总介绍，除了传统电子商务产品订购外，舒适100还设有专门的售后服务部门，负责客户的信息反馈、意见收集、退货换货、上门清洗、维修等工作。24小时免费咨询，全国4006免费电话24小时开通，网站咨询全年开通，专业的暖通专家在线解答。舒适100严格按照签单合同提供专业维修保养，收到售后服务需求时售后服务及时生效，除此之外，还提供维保期外的保养清洗工作，超过维保期后，进行终生跟踪服务，进行有偿维修保养。

　　俗话说，“三分产品  七分安装”，拥有一支专业、一流的服务团队、一套完整的售后服务体系，将不言而喻成为舒适家具系统行业的领航者，并最终成为吸引消费者终极购买力的法宝。目前，跟周总有相似想法的业主有很多，很多人在购买产品的同时更注重企业服务，购买产品的同时收获得更是一种信任，一种诚信经营的理念。电子商务时代的家居系统，销售是有限的，买卖之间价格越来越透明，而服务却无疆，可以无限延伸，舒适100将把这种服务理念传递给更多的人群。

　　任何一套产品就像汽车一样，由很多零部件组成，需要及时进行保养才能确保长久的正常运行，因此售后服务对于家居产品来说就犹如汽车零部件一样重要。未来，将属于舒适100的售后服务年，我们会扩展更多的售后服务网点，并为我们的售后服务人员提供更多更专业的培训，希望能给到舒适100的顾客更专业更快捷更贴心的售后服务。舒适家居系统一步到位，用户更省力，舒适100将为您缔造最舒适、健康、最现代的室内家居环境。

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