【1、水质】 不同类型的净水器，水质相差很大。活性炭-超滤型的，只能滤除铁锈、泥沙、胶体、细菌，吸附异味异味和余氯，不能滤除水垢、重金属、农药化肥残留等污染物，水质相对于自来水没有本质改变的，烧开喝、泡茶与自来水差别不大；反渗透型的能彻底滤除各种化学污染物，烧开没水垢，泡茶色泽明透、清香、滑润，最安全、最放心。 【2、滤芯寿命】 净水器为了保证净化水质，需要经常换芯；PP滤芯的换芯周期为3个月，活性炭为6个月，超滤膜、反渗透膜为1-3年。很多导购为了销售，往往把滤芯周期说得很长，遇到这种情况索要说明书看看，看看说明书写的换芯周期是多长。 【3、冲洗排污】 大部分净水器不能冲洗排污，滤除的污染物积聚在机器内，需要定期换芯才能清出来。不及时换芯容易导致二次污染，净水器变污水器。 【4、保修范围】 大部分品牌的净水器，保修范围不包括滤芯。使用了一段时间后才知道换芯还需要再花钱。
1、家用净水器使用后应一直保持超滤膜滤芯处于湿润状态。如果超滤膜滤芯干化，会导致产水量急剧下降并且无法恢复。2、超过三天不使用净水器，再次使用时应对净水器反复进行顺冲洗2-5分钟，直到康益净水器内的存水排尽为止。3、在自来水停水的情况下，请先打开排污水龙头将自来水管内的泥沙、铁锈等排尽后，再打开净化水龙头使用净水。4、康益净水器的总产水量与净水器的进水水质有关，如果净水器进水水质较好，则总产水量会上升，反之进水水质差，则总产水量会下降，相应的滤芯使用寿命会略短。 5、康益净水器使用时，经常对净水器进行冲洗，可有效延长净水器的使用寿命。6、长期使用康益净水器，其产水量会逐渐下降，但产水水质仍然合格，可放心使用。7、康益净水器发生故障时请立即关闭自来水进水阀，切断净水器的进水，请勿自行拆卸。
产水量变小 1、进水压力太低 可以加增压泵 2、进水温度太低温度下降产水量也下降，属正常现象 3、进水流量太小 可以增大进水流量或加增压泵 4、进水太脏 可以增加前置处理或者冲洗频率 5、停水或维修管路停水后再来水时必须先顺冲洗排除水管中残留的泥沙、铁锈等后才能制水 出产水混浊 。
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