已有4条答案

李美玲Z

回答数：785   被采纳：0 2017-10-05 18:16:50

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您好，引起该故障的主要原因是内外机通讯故障。如果是新机器安装的话很有可能是连接线接错了如果是用了一段时间的话就是内机或外机电脑板通讯电路有问题。大多是外机的问题。如果自己处理的不好建议找专业的平台咨询。舒适100是一个专业的中央空调、地暖、新风、净水的一站式平台，包含有服务安装项目，您也可以打电话咨询的哟！联系电话：4006-918-100

天狼

回答数：69   被采纳：0 2017-09-21 17:50:51

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你好！因为你没说清楚机型，所以我把每个机型的E7的故障原因都给你说了！你逐一排除吧！E7 ：1、 CBD（室外控制板）与模块通讯故障 室外控制板故障，2、室内机吸气热敏电阻不良、室内机电路板不良，3、室外低电压保护，4、面板与主板通迅故障，5、室内外通讯故障，6、室外管温异常，7、E7 闪1次 连续闪 灭连续闪 室内环温或主板故障，8、室内面板与室内主板通讯故障。 成都——杨清树！！

木兮

回答数：84   被采纳：0 2017-09-21 17:47:02

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原因，一、E7表示：相序保护或过流；外反馈故障。 二、处理方法： 1、检查内、外机的电源接入方式是否一致，火、零线一定要接到对应的位置。另外检查内、外机的信号连接线是否一一对应，不能错位连接。 2、检查电压，如果相序反可调换外接电源线相序，不要变动空调器本身的接线。 3、在确认电压、相序、接线方面无误后，在室内端子处可暂时把反馈线（双温机为4号线;单冷机为2号线）与零线短接，开启空调器以判断电控板方面是否正常，如果短接后空调能正常开启，说明故障原因在外板或内外机的连接线上，此时应检查连接线有无接错或松动的现象，排除线路后考虑更换外电控板。 4、如果短接反馈线与零线后开机仍然报故障，则可能是室内控制板或操作板有问题。

四川

回答数：70   被采纳：0 2017-09-21 17:45:01

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一、海尔变频空调故障代码E7表示：相序保护或过流；外反馈故障。 二、处理方法： 1、检查内、外机的电源接入方式是否一致，火、零线一定要接到对应的位置。另外检查内、外机的信号连接线是否一一对应，不能错位连接。 2、检查电压，如果相序反可调换外接电源线相序，不要变动空调器本身的接线。 3、在确认电压、相序、接线方面无误后，在室内端子处可暂时把反馈线（双温机为4号线;单冷机为2号线）与零线短接，开启空调器以判断电控板方面是否正常，如果短接后空调能正常开启，说明故障原因在外板或内外机的连接线上，此时应检查连接线有无接错或松动的现象，排除线路后考虑更换外电控板。 4、如果短接反馈线与零线后开机仍然报故障，则可能是室内控制板或操作板有问题。