您好，很高兴回答您的问题，您遇到的这种情况如果遥控器设定正确的话，首先检查内机是否有电，如有电在检查外机是否工作，内电机的插件是否插好，内板有没有220的电输出，这样就能知道那里不好了，制热是外机先工作，内机蒸发器达到一定温度才吹风的。空调外机风扇不转原因：可能是风扇电机线圈短路或开路、启动电容损坏、轴承磨损或润滑不良、风扇叶片被杂物缠绕等原因。希望以上的内容能对您有所帮助。
海尔空调外风机不转的原因是非常的多，我们要根据不同的原因来处理故障，常见的原因如下：1、空调机室内机没有电供向外机，所以室外机不转；2、室内外及信号线不通，短路或断路；3、空调室外机压缩机启动电容容量不够或起鼓，爆掉了等原因；4、检查一下外机风机转不转，如果不转的话看看外风机有没有电过来，有的话在看看外风机电容好坏，好的话在看看电机有没有坏(用万用表检测)，如果风机不转光压缩机工作，那么由于时间久了，空调外机热保护，也是会停机的，内机也不会吹冷气出来；5、室外机压缩机坏了(用万用表量量压缩机三个桩子阻值知否正常，对地是否短路，压缩机是否抱死转不起来。
如果你家的空调是定速空调的话，空调外机风扇不转，这是很正常的现象，空调在进行工作当中，当室内温度达到你所设定的标准温度后，会自动停止工作，待室内温度上升后，空调外机风扇不转的现象就会自行消失。 空调室外机风扇不转还有可能是其他一下故障原因： A.空调外机的风扇马达损坏了。解决办法：既然是马达的损坏造成的空调外机风扇不转，那我们就只需更换一下风扇马达就好了，空调外机风扇不转的问题就解决了。 B.启动风扇的电容损坏了。解决办法：如果式电容坏了引起的空调外机风扇不转，这时就有点麻烦了，我们就需要联系专业的维修人员进行维修了，一般情况下都会更换电容。 C.风扇的轴承被异物卡主或轴承发生了松动。解决办法：这个时候，我们只需要弄清楚是什么原因导致的空调外机风扇不转，如果是异物造成的只需将轴承清理干净，若是松动引起，调整一下即刻解决。 D.风扇的轴承缺少了润滑油。解决办法：这种故障引起的空调外机风扇不转的现象其实是由于空调使用太久，但是也非常好解决的了，我们只需要对轴承补点油就可以搞定了。 E. ??压缩机损坏。解决办法：压缩机导致的空调外机风扇不转，压缩机一旦坏了，不仅仅是空调室外风机不转了，制冷剂也就制不了冷了，其实这个时候我们也只需把压缩机更换了，空调又可以继续正常工作了 F.电源电压低。解决办法：一般的压缩机要正常工作的话，通常需要电源电压达到187 ??V至243 ??V ??样子，小于这个数字范围的话，压缩机就不能进行正常的运转了，这个时候，我们就需要在家中为其配置一个稳压器，这个问题才能得到有效的解决。
1,风扇马达坏了 2,启动电容坏了 3,轴承卡住了 4,轴承缺油你最好找专业深圳格力空调售后人员给你检测一下。 如果遥控器设定正确的话，首先检查内机是否有电，如有电在检查外机是否工作，内电机的插件是否插好，内板有没有220的电输出，这样就能知道那里不好了，制热是外机先工作，内机蒸发器达到一定温度才吹风的 空调外机风扇不转原因：可能是风扇电机线圈短路或开路、启动电容损坏、轴承磨损或润滑不良、风扇叶片被杂物缠绕等原因。 空调用了多长时间了，能用手够到外机风机吗？转一下看看是不是生锈转不动了然后就是检查外盘的温感，有没有开/短路，电机上面的过温度保护是否有损坏然后就是内外机的连线，外机电路板，内机电脑板了
空调室外机风扇不转的原因 1、空调机室内机没有电供向外机，所以室外机不转； 2、室内外及信号线不通，短路或断路； 3、空调室外机压缩机启动电容容量不够或起鼓，爆掉了等原因； 4、检查一下外机风机转不转，如果不转的话看看外风机有没有电过来，有的话在看看外风机电容好坏，好的话在看看电机有没有坏（用万用表检测）， 如果风机不转光压缩机工作，那么由于时间久了，空调外机热保护，也是会停机的，内机也不会吹冷气出来； 5、室外机压缩机坏了（用万用表量量压缩机三个桩子阻值知否正常，对地是否短路，压缩机是否抱死转不起来。
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