已有2条答案

许文璐

回答数：72   被采纳：0 2019-11-04 16:23:43

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根据产品使用说明书故障代码解释进行相应的操作，一般为顶部温度传感器开路所致，请专业修理人员进行维修。

蝴蝶谷

回答数：55   被采纳：0 2019-11-04 16:09:11

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E5故障为上盖传感器开路美的电饭煲享受国家新三包法的服务，整机保修三年，但是如果因为消费者自己的使用维护不当造成损坏的将会超出三包服务的范围，所以如果电饭煲有故障，最好与美的公司的维修网点联系，以免超出维修范围。扩展资料E1：底部传感器开路E2：底部传感器短路E3：IGBT传感器开路E4：IGBT传感器短路E5：上盖传感器开路E6：上盖传感器短路上述故障均需拔电后重新上电，若故障仍然出现，请送当地售后服务维修。C2：IGBT过度保护，检查进出风口是否堵塞，风扇转动是否通畅，排除后重新上电，仍报故障，送售后服务维修C4：无锅保护，检查确保放入内锅后重新上电，若仍报故障送售后服务维修C6：步进电机损坏，拔电后重新上电仍出现，请送当地售后服务维修C7：电磁铁损坏，拔电后重新上电仍出现，请送当地售后服务维修参考资料：美的服务支持-电饭煲使用说明书