已有3条答案

晥执言白石

回答数：90   被采纳：0 2019-07-24 17:57:19

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关断冰箱的电源，或将调温开关调到零（照明灯灭），明天你再看抽屉能打开不？不行再等后天。冰稍化后，清理一下冰箱，打扫、除霜、除水，做卫生。做好后再恢复使用。不要担心食品变质，这天冷着呢！

右手

回答数：81   被采纳：0 2019-07-24 17:55:59

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拔掉电源插头，打开冰箱冷冻室的门，待冰熔化了抽屉就可以打开。冰箱温度设置为2还不行，那就设置1，如设置1也不行，估计温度传感器有问题。

陈雪梅

回答数：79   被采纳：0 2019-07-24 17:53:02

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这是因为没有关好冰箱的门，空气中的水蒸气遇到冷冻室内的冷空间，凝结成霜，在抽屉表面附着。可能是新冰箱，门封吸力不大。用力过大，冰箱的门会发生反弹。属于正常现象，用一段时间后，就会好了。建议：1，首先断电，进行除霜（让冰自然融化掉），使用干抹布把冷冻室内抹干。2，每次关门的时候注意一下，确保冰箱门关好了。