已有4条答案

杨晗F

回答数：12803   被采纳：0 2019-05-06 07:28:19

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我们在使用万家乐燃气热水器的时候，万家乐燃气热水器也是会出现e1的故障，一般出现这种故障，是因为万家乐燃气热水器出现了点火故障，之所以会发生这样的情况，是因为万家乐燃气热水器的点火开关坏了，大家只要去更换新的点火开关，就可以解决热水器的这个问题了。

方若丹

回答数：8097   被采纳：1 2019-05-05 21:02:15

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我们在使用万家乐燃气热水器的时候，如果万家乐燃气热水器显示e1，那么就说明万家乐燃气热水器，出现了点火的故障，之所以会发生这样的故障，是因为万家乐燃气热水器的点火开关坏了，大家只要去更换新的点火开关，就可以解决这个问题的，解决的方法也是比较简单的。

黄景裕

回答数：64226   被采纳：17 2019-05-05 14:41:55

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万家乐燃气热水器如果出现故障的话，大家也想了解一下具体的故障代码。万家乐燃气热水器e1故障其实是点火器损坏，所以正确的处理方法就是应该要马上关闭万家乐燃气热水器的开关，然后更换新的点火器。点火器在使用万家乐燃气热水器的时候起到了很重要的作用。

陈露薇

回答数：13753   被采纳：36 2019-05-05 12:23:15

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如果大家发现万家乐燃气热水器出现了e1故障，这个就代表了万家乐燃气热水器的点火装置发生了故障，这个时候我们只需要把热水器的外壳打开，然后再重新启动一下热水器，看看那个点火的装置有没有火花，如果能看到大火花的话，证明并不是真正的损坏，如果没有看到火花的话，就代表了整个点火装置需要重新更换了。