有这回事的。空调制热原理：空调制热是通过制冷剂吸收室外的热量以及压缩机做功所产生的热量来实现的。空调电辅热是利用电热丝通电发热来产生热量。空调在制热时一般是利用制冷剂进行制热，当效果不好使再使用电辅热提高制热效果。影响制热效果的因素：空调制热对环境温度要求较高，由于制冷剂制热是吸收外界热量来实现的，所以当室外温度低于零下5摄氏度时，制冷剂由于自身物理特性的影响，很难从外界吸收热量，此时就会导致制热效果变差。由于冬季环境温度对制热效果影响较大，在空调系统内增设了辅助毛细管和单向阀，制热时制冷剂在单向阀的反向阻断作用下通过辅助毛细管与毛细管进一步降低蒸发压力，提高吸热能力。当单向阀故障双向导通时，制冷剂就不通过辅助毛细管，因此影响制热效果。冬季室外温度较低时，一般通过电辅热进一步提高制热效果，如果电辅热功能故障无法开启，制热效果就会下降。制冷剂不足同样会导致制热效果下降。
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