已有2条答案

贴砖老严

回答数：44   被采纳：0 2019-02-12 14:53:59

赞 0

燃气热水器打不着火，是不算质量问题的。质量问题是指燃热水器主要零部件出现问题，燃气热水器打不着火，属于售后问题,燃气热水器打不着火。主要有以下几种可能：1，检查燃气热水器电池是否有。2，检查燃气热水器，电磁阀是否有破损或老化等情况。3，燃气热水器是否出现水压过低情况，水管是否有堵塞情况。燃气热水器出现打不着火的情况还是尽量找专业的售后部门进行维修。

依山傍水

回答数：61   被采纳：0 2019-02-12 14:50:46

赞 0

你好，燃气热水器打不着火有可能是质量的问题，不知道你买的是什么品牌的燃气热水器，你可以打售后客服咨询一下，如果售后客服能够解答的，并且能够解决问题的就好，如果他们不能解决，应该会安排售后维修人员上门服务的，不知道你们家的燃气热水器是否还在保修期限内呢？如果是在保修期之内那就应该没有太大问题哦。