您好，这里我给你推荐几种查询真伪的办法。1、首先你通过肉眼去观察下冰箱的外观，如果过于粗糙的话，基本上就是假的了。2、你可以去扫冰箱上面的二维码，然后登录海尔公司官网去查询真伪。3、你可以拨打售后电话，把海尔的商标上的东西和它说下，让他来帮你查一下，他们每一台冰箱都是有编号的。希望我的回答能帮助到你。
一般我们选择购买冰箱的时候，首先要选择到官方的分店进行购买，也就是我们俗称的实体店，因为这样可以保证我们购买到的是绝对的正品。如果我们自己没有时间去前往实体店购买的话，那我们可以从网上购买。我们可以去京东，天猫等网站上看看，最好从京东上购买，因为是正品。如果我们想进行查询真伪，我们可以把产品的序列号记下来，到实体店查询或者询问海尔售后人员，因为序列号具有唯一性，以此来辨别真伪非常适合。
首先必须要到正规的店里进行购买，如果没时间出去逛可以到京东、苏宁这些比较有保障的网站进行购买，毕竟购买电器还是要小心为妙。海尔产品的说明书/包装箱上都有专色印刷，还有标准规格大小，不妨可以检查一下。最方便的方法就是联系海尔售后，号码为4006 999 999 ，告知其20位海尔机器编码，就可以查询真伪啦。
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