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回答数:76   被采纳:0 2019-01-18 12:28:30

美的热水器的售后服务很好啊。我个人觉得不管是美的的热水器还是其他的产品,在售后服务方面做的都是很不错的,都是让消费者满意的哟。总之,我个人是非常喜欢美的这个品牌的,我们家很多产品都是买了这个品牌的呢。不管是他们家的售前服务还是售后服务,都是非常让人满意的。我还是非常推荐美的的热水器的。

回答数:60   被采纳:0 2019-01-18 12:25:54

就目前行情来看,美的这个品牌已经享誉大江南北,从产品的开发、设计、生产、质量等各个方面都是值得称赞的,所以,他们家任何产品的售后服务是毋庸置疑的。所以一旦当我们需要联系售后的时候,可以积极联系,不用怕麻烦。其次,当要求售后服务的时候,我们的态度也要注意,毕竟我们是要解决问题,这样才能达到双赢。

回答数:74   被采纳:0 2019-01-18 12:24:06

美的作为十大品牌,无论是售前、售后都有一整套完整的系统结构,众所周知的一个好品牌,不仅需要关注它的产品质量,优质的售后服务也是至关重要的。美的售后服务平台有一个完备的结构:服务理念 、服务目标、服务标准都要做到100分 ;服务宗旨:顾客永远是第一;同时美的还承诺全面实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保 ,全天候、全方位为顾客服务、考虑,保证顾客百分之百满意!

回答数:104   被采纳:0 2019-01-18 12:20:35

美的产品的售后一直都比较好,在热水器方面也一直如此。美的不仅保修期比较长,而且一般上门维修不会收取上门费,与同行相比比较仁义。美的的售后服务队伍逐渐扩容,不仅于此,而且还增设了方言服务,更好地为老人提供服务。而且服务网点也有所增加,不必将花费很长的时间送到总部去维修,省时省钱,大大节约了消费者的等待时间。

回答数:31   被采纳:0 2019-01-18 12:00:55

顾客永远是第一位是美的一直秉承的服务理念。在这个理念的领导下,美的产品从设计、销售、售后都为顾客服务。美的将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的第一系列环节中,不仅有统一的服务热线,还在各个不同城市设置服务点,以期为顾客带来完美的消费体验。

回答数:60   被采纳:0 2019-01-18 11:55:53

我个人很喜欢美的这个品牌,主要原因就是售后特别好,所以我家的电器首选美的一般我们买大件的家用电器的时候,首先想到的就是质量好不好,性价比高不高,毕竟好几千块钱买的东西,一旦出现问题了,比较难受,影响心情;那么美的的质量就是很牛的了,一个热水器正常用3-5年基本上不会出啥问题售后:如果出了问题,联系美的的售后人员,第一时间就能得到反馈,城镇的服务更好一些,基本上当天就给你解决,反馈速度很快,有些农村也有类似的服务。所以是大家喜欢的品牌

回答数:75   被采纳:0 2019-01-18 11:52:45

美的热水器售后服务怎么样?   服务承诺   美的全系列产品全面实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保   1、全天候响应:   全国统一呼叫中心,24小时服务热线(免长途费):美的4008899315、小天鹅4008228228、华凌4008899800,无论您身处哪里,我们随时为您排忧解难。   2、全过程跟进:   对用户的服务请求从“登记---派工---预约---过程反馈---结果反馈---回访闭环”进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心。   3、全增值服务:   ★安全测电服务:服务前为用户安全测电并提醒到位;   ★讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识,指导用户正确使用,延长产品寿命,降低能耗;   ★一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门设计、送货、安装、维保一条龙服务。   4、全方位关怀:   ★换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题;   ★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀;   ★定期回访——征求用户意见,聆听用户心声,保证用户100%满意。

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