首先要看洗衣机是什么型号的，是全自动滚筒的还是半自动的。每个型号不一样，出现问题时解决的方法也不一样。现在家庭使用的基本都是全自动洗衣机，所以就以滚筒洗衣机为例，出现这种情况的时候检查仓门是否被卡死，或看看有没有什么异物。实在不行就给售后打电话。
洗衣机的门关不上，多半是机械性质的故障。这时候，我们可以尝试拍打洗衣机的盖门，靠震动试图将塑料销恢复原位就可以正常关闭了。还有可能是你的使用操作不当，比如你家水桶内有水或者是水的温度太高了，都会导致门不能正航关闭的。
如果家里的洗衣机是摆在阳台上，使用时间一长，洗衣机很有可能会出现门关不上的情况，面对这种情况，人们需要找相关有经验的人上门对洗衣机门进行维修，看究竟是否因为天气的原因，所造成的还是由于洗衣机内部的原因所造成的。
洗衣机出现故障的话，会给我们的生活造成很大的影响。所以我们还是应该要了解一下，洗衣机门关不上很可能是因为洗衣机的芯片出现问题所导致的，所以我建议大家应该要马上先关闭洗衣机的电源，然后联系洗衣机的售后服务来上门处理。
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