不同匹数的格兰仕冷暖空调功率是不一样的，所适用的房间大小也有区别，出现这种情况的原因在于小匹数的冷暖空调放置在大房间里，而不是格兰仕冷暖空调本身的问题。当然也存在这样的问题，房间内设有大窗户而且是敞开的。或者当房间存在较多发热源时也会存在这种情况(如多台电脑开启，日光灯打开，或者西晒玻璃房等)。解决办法：首先改变使用环境的条件。其次在购买冷暖空调之前一定要选择好与房间相匹配的格兰仕冷暖空调。增加使用环境的密闭性。另外减少格兰仕冷暖空调使用环境中的制热源等等方面入手来解决不制冷的问题。出现外部温度较高引起的格兰仕冷暖空调不制冷的原因是由于室外机周围温度过高引起。还有另一种情况是室外机安装在较为封闭的空间。空间小不利于空气的流通会引起格兰仕冷暖空调散热器的热量无法流通进而导致冷暖空调不制冷。当室外温度高于43度时，也会造成冷暖空调不制冷。解决办法：改变室外机的使用环境(移离高温环境或使室外机的周围空气更容易流通)。出现格兰仕冷暖空调长时间不清洗引起的不制冷是因为室外机的散热器上面存在大量的灰尘及垃圾，引起散热效果差导致的冷暖空调不致冷。如果长时间没有对格兰仕冷暖空调进行清洗保养就容易导致室内空气不洁，引起冷暖空调病，并且，由于散热效果差，就会更耗电，冷暖空调的寿命也会大打折扣。解决方法：清洗保养冷暖空调，使得干净的室外机更容晚散热。
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