最有可能的是您的煤气用完了，或者是煤气没有打开，如果这些都没问题那就是您的灶的问题，您可以打售后的电话让他们来维修。
电池不足，现象两个燃眼同时突然打不着火，循着打火开关的线路，在打火开关的对面(临墙面)很容易找到装有一节一号电池，更换一下电池。(这个问题你不存在，不必考虑) 原因之一：电池不足，现象两个燃眼同时突然打不着火，循着打火开关的线路，在打火开关的对面(临墙面)很容易找到装有一节一号电池，更换一下电池。原因之二：结碳堵塞燃眼，现象是外侧经常使用的燃眼打不着火，只要将可拆卸的燃眼部分用牙签类的物品进行清理，用水冲洗即可。(煮物溢出同样处理，并及时处理)。 原因之三：铁锈堵塞燃眼，现象是里侧不经常使用的燃眼打不着火，必须将可拆卸部分用牙签类清理后，将灶具扣翻轻敲，将铁锈倒出即可。 原因之四：风门调节不当，现象是火或大或小，有时打不着，需到维修点就不同类型的灶具、不同品牌的灶具进行咨询和现场学习。有一种灶具,两个风门的供气处有一小螺丝,如果其中一个松了,另外一个燃眼就不易打着火。 重点考虑。亲，希望我的回答能帮到您~
这个原因还是有几种，首先看是都通气，也有可能是电池是没电了，如果你不是很懂，最好打**给售后处理，这样更安全。
看看是不是电池没有点了 还是煤气不通
你看看你的气有没有打开 啊·~~~还有就是你的火石有没有问题，还有就是看你的输气的管道是不是同的啊
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